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Politique de confidentialité

1. Introduction​

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site artistic-animations.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le Site s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

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3. Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le Site sont notamment :

  • nom et prénom

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

  • adresse postale

  • informations de commande et de facturation

  • données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite)

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • remplit un formulaire de contact,

  • passe une commande,

  • s’inscrit à une newsletter,

  • navigue sur le Site.

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4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des demandes via le formulaire de contact,

  • gestion des commandes et des paiements,

  • livraison des produits ou services,

  • communication avec les utilisateurs,

  • amélioration du Site et de l’expérience utilisateur,

  • respect des obligations légales et réglementaires.

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5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur,

  • l’exécution d’un contrat,

  • le respect d’obligations légales,

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement.

​

6. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent permettre :

  • de mémoriser les préférences de navigation,

  • de réaliser des statistiques de fréquentation,

  • d’assurer la sécurité du Site.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

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7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

  • prestataires techniques et informatiques,

  • prestataires de paiement et de livraison,

  • autorités administratives lorsque la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

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8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

 

9. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante : artistic-animations@outlook.fr.

Une réclamation peut également être adressée à la CNIL (www.cnil.fr).

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11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

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